现在是信息高速发展的年代,每时每刻都会有新的产品、新的事物孕育而生。为了适应现代信息高速发展,方便图书馆传统繁琐管理及方便读者。拥有一套先进的管理系统设备不雅于如虎添翼,由北京金沙汇科技有限公司推出的《金盘图书集成管理系统(gdlis)》就是这样一套图书馆管理系统并广泛使用于国内众多图书馆管理中。新的系统采用.net20技术,unix操作平台和oracle数据库平台,系统完善、功能强大,使图书馆的自动化管理跨上了新的台阶。
2009年,我馆利用北京金沙汇有限公司生产的金盘图书馆集成管理系统(简称gdlis)实现所有中文图书采访、编目、典藏及流通自动化。它具有多媒体、高度灵活、功能全面、集成化、标准化、方便易用等特点。使书目查询更加高效准确、图书借阅更加方便快捷,图书利用率得到有效提高。使用该管理系统后,实现了从传统图书馆向现代图书馆的转变,极大地方便了读者,提高了工作效率,使图书管理工作上了一个新台阶。
虽然还在摸索中可是它强大而方便快捷的功能已叫人惊讶不已了。现就从(图书的录入编码打印标签、图书借阅和归还)等方面浅谈一下个人在使用中的感受。
一.图书的录入
传统的录入方法是:来了一批新书先要开包、分类、登帐、编号、打印标签,造成了大量时间的浪费,卡片要写老大一堆,费工又容易出错,查找时还要一抽屉一抽屉的找,找到后还要填写书单,让工作人员找,非常麻烦有时还找不到。用了《金盘》就不同了,它本身拥有强大的搜索功能菜单,只要输入几个关键字就可以知道有没有,或是在什么地方等信息。LOCAlhOST
我第一次使用它时,就被它的强大、快捷、方便功能深深的吸引住了。当把相关的设备安装调试完成后,我进入系统打开系统主菜单下典藏管理菜单中维护菜单,就进入了馆藏维护界面。我们就可以在这个界面中对图书进行相关的信息输入,在这里《金盘》给了我们所能用的所有查找方法。比如:图书就包括:(中文图书、外文图书、中文视听资料和外文视听资料);在查找方面包括:(标准编码、提名、提名缩写、登录号、出版社、作者等);再加上条码枪的介入就更能轻而易举的输入图书信息了。我拿了一本中文图书试做了一次就喜欢上了这个软件系统,较以往的工作可轻松多了。
首先:进入馆藏维护界面在菜单中找到中文图书及实用查找方法,比如常用的"标准编码"之后按下搜索即可找到相关的图书信息,这是在没有用条码枪的前提下,系统中已经记载的情况下实现的。如果系统没有,则可利用网络进入国家图书馆网站查询,只要把找到的相关信息复制到馆藏维护界面中,进行一些适合自己的相关修改即可完成图书的相关信息登记,系统会自动按事先做的相应设置编码和归类。完成这项工作下来也就只要一、二分钟就可以完成新书录入、编码、分类等工作。我算了一下一本书两分钟算,一天按八小时工作的话,一天下来一个人一般至少能完成千八百本不成问题。这较以往工作相比可是无法想象的成绩。
二、图书编码
当我们把贴好条码的图书,只要用条码枪扫描一下,在相关的信息中略加修改即可完成编码工作,较以往工作可方便多了。以往登记图书不但花费时间、人力、就账本就要十多本,查找很费事;有了电子扫描技术既减轻工作量,又避免错误的产生,即便修改也是相当的省事。只要在《金盘》中设置好相关信息工作后,就可以按部就班的进行相关工作,省时省力。
三、打印书标
一天录入图书工作完成后就要把录入的图书书标打印出来贴好,图书录入的全过程就顺利结束了。当我进入系统找到相关信息后,预览一下一天录入的图书书标都呈现在面前。天哪!太简单了。较以往简直是无法比较。
四、《金盘》除以上介绍的图书录入部分外还有很多功能:
借还管理:借还管理包括图书馆流通出纳台的外借、归还、续借、预约、交款、赔书和违章处罚各环节的管理工作。
1、外借位于流通控制窗口左上部,点击后借阅状态自动切换到外借,光标停留在读者条码上,等待接受读者条码。在扫入读者条码和图书条码时,系统要对相应的权限及参数进行校验核对。
2、归还选择"归还"操作项,将系统置为办理还书手续状态。直接输入所归还图书的条码,即可完成还书处理,系统同时显示该文献与借阅者的流通信息。如果流通库中没有该条码,系统会提示"xxxx条码没有外借"的信息。
3、续借选择续借,系统自动将当前状态置为办理续借手续状态。"续借"操作直接输入图书条码即可。如果流通库中没有该条码,系统会提示"该书没有外借"。
4、预约预约操作步骤:将"预约"操作项置为当前选择,输入读者条码,确认读者条码有权预约后,系统弹出"文献预约"对话框,在预约查询窗口,将光标定位在"预约库及途径"处,通过下拉按钮选择要预约的文献。
5、赔书赔书功能分为赔书和赔款两种,读者在遗失所借文献后,如果通过购买相同文献进行赔偿,则属赔书,如果支付现金赔偿,则属赔偿。
6、交款将交款置为当前状态,输入读者条码,回车后系统弹出"收取欠款"对话框,如属于过期罚款,则在交罚款栏中显示读者的相应金额,如属于赔款则在交赔款栏中显示读者的相应金额,确认后系统自动从借书者的罚款项中减去本次缴纳的金额。
7、违章处罚将"违章处罚"操作项置为当前选择,输入读者条码,系统弹出"违章处罚"框,实时录入违章类型、处罚金额,点击确定,系统弹出"收取欠款"对话框,确认后系统自动从借书者的罚款项中减去本次缴纳的金额。
读者管理:实现对读者数据库的动态维护,包括读者数据的追加、修改、删除、查询,读者证的打印、挂失和注销管理、到馆统计和外借统计以及当前外借记录、处罚历史记录、动态获取读者照片等操作。
流通数据查询:可检索流通数据库、流通日志库等操作,并可对检索项动态排序且每个库都有多种检索途径供选择。
催还管理:实现电子邮件催还、打印催还通知单等操作。
预约管理:实现查询预约、取消预约、邮件发生预约通知单以及打印预约到馆通知单等操作。就用咨询过者的经验看来金盘图书馆流通系统服务过程中也会出现的一些问题错借、漏借这种情况在借阅过程中经常发生,特别是在读者借、还书高峰时,如果工作人员稍有疏忽,只顾扫描图书条形码不看显示屏幕,或只扫描借阅证条形码不看电脑显示的读者信息和核对借者,便会出现错借、漏借现象。比如把张三借的书借到李四的证上,或者借书时由于条形码损坏等原因而使条码阅读器识别出错,就会发生管理系统里显示的书名与所扫描的图书书名不相符导致图书错借。漏还、漏续借这是在流通借阅过程中经常出现的问题,一是由于图书条形码的磨损导致阅读器识别错误而造成漏还或漏续借;二是工作人员的疏忽大意而造成图书的漏还或漏续借。在读者归还图书或进行续借时,如果工作人员只听到阅读器的响声并没有认真核对便认为计算机内所借该书记录已经删除,即书已归还或书已被续借,而将所还书上架或续借书让读者拿走,因而造成图书的漏还或漏续借。
五、图书超期罚款的处理问题:在流通工作实践中,图书超期现象经常发生,不严格执行罚款制度,必定阻碍图书的正常流通,影响图书的利用率,处理不当,又会在读者中产生不良的影响。
金盘图书馆流通系统出现问题的对策研究
加强图书馆流通管理员的库室管理意识要求工作人员及时将所还图书进行归类上架,经常巡库,对书库进行排架整理,将图书乱架数降低到最低点,使漏还图书能在最短的时间内找到。为了避免错借、漏借错误的发生,工作人员为读者办理借阅手续时,要及时核实电脑显示的项目与实际情况是否相同,并提示读者及时查询核实。这种错借情况在还书时很麻烦,处理的时候要认真核对并耐心对读者作解释,如果处理不当将会引起读者与馆员之间的矛盾与冲突。
加强流通馆员职业道德教育通过职业道德教育能加强馆员的责任心和事业心,在工作实践当中才能做到耐心、细致、准确地为读者服务,从而减少借阅过程中的差错。另外,通过对馆员的职业道德教育能提高馆员的思想修养,做到文明优质服务,讲究与读者的沟通,使用文明语言,避免与读者发生矛盾,从而提高图书馆的服务水平,为图书馆的优质服务树立良好的形象。
加强流通馆员业务技能的培训业务技能是服务精、准、快的基础。要求每一位工作人员都要熟练掌握计算机的操作规程及图书馆流通管理系统,在工作中能快速、准确地为读者服务,有问题及时处理,尽量避免差错发生。系统中显示的信息与所借还图书实际是否相符,要做到宁慢勿乱,细心核对把关。关键要提高操作人员的业务素质,培养他们的爱岗敬业精神和高度责任感,工作中做到一丝不苟。
加强对读者的教育要教育读者充分维护自己的权益,若发现借阅证丢失,应及时告知流通工作人员,在系统中进行该账号的挂失处理。
总之,金盘在图书馆流通工作中的应用,大大改善了流通工作环境,提高了工作效率。尽管在实际操作金盘流通管理系统时还会出现一些问题,只要流通管理人员在工作中善于总结经验,认真负责,不断开拓创新,积极探索科学的管理方法,相信图书馆的流通服务工作在计算机网络环境下将会不断完善,不断提高。
这只是我一个初用者一天的使用初略的感受。我要用最短的时间熟悉它,虚心学习,在前人的经验的引导下。我相信在不久的将来《金盘》会和我为图书馆及读者服好务的,以便让它发挥出他全部的功能为图书馆管理工作服好务。
参考文献:
[1]王唯玮"图书流通管理系统中的识误与对策"[j].四川图书馆学报.2005.(4):27-28.
[2]赵志刚,朱强.图书借阅管理系统的设计[j].浙江传媒学院学报.2006.(2):50-52.
[3]游丽华.高校图书馆读者图书借阅过程模型与分析[j].情报探索.2007.(7):32-34.
[4]左爱玲."计算机管理系统在图书馆流通服务中出现的问题及对策"[j].2005.(2):83—85.
[5]王硕.自动化给图书馆流通管理带来的变化[j].高校图书馆工作.2002,22(4):61.62.71